Действительно странно, почему это вы меня раньше здесь не видели?
Об индивидуальном стиле и рисках, связанных с самовыражением окружающих, о троллинге в рабочем чате, о тэгах в соцсетях, о тактичном отказе, о нюансах поведения во время длительной поездки в поезде, о салфетках Вопрос №1Добрый день Мария и кот Пётр.Я девушка не молодая. Воспитывалась ещё во времена, когда лак и помада должны были быть одного цвета, […]
Что делать с зонтом после дождя?
Про одежду и контекст, зонт после дождя,
передаривание подарков, чаевые в ресторане,
использование инициалов в письме,
о замечаниях посторонним,
поездках с чужим мужем.
“Или право имею?”
О покрытии на ногтях, напоминании о записи, лайках собственных постов, бизнес-ланче и совместных обедах с коллегами, бестактных допросах, вежливых просьбах, курящих и некурящих соседях, отзыве об онлайн обучении. Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Встретила мнение, что если тебе позвонили, а ты не взял по какой-то причине трубку, не нужно перезванивать. Звонивший наберёт […]
Этикетное несовладение собою
Уважаемая котопека!Пишу вам я, главная кошка Мара.Прошу рассмотреть мое обращение в первоочедерном порядке, поскольку жизнь моя сегодня подвергается ежеминутной опасности. В понедельник приехала в мой дом одна там неприятная, незнакомая мне с сентября 2010 года женщина. Я, как приличная кошка, ушла сидеть под диваном, дабы своим розовым носом и белым животом не вводить никого в […]
Почему жить по нормам этикета выгодно?
Всем глубоко наплевать, какие мы чудесные, если мы не учитываем окружающих
Только правильно покусанный котом человек может так улыбаться
Вы не можете отвечать за поведение другого взрослого человека, даже если он с вами пришел, и вы его всем представили.
Не пьете вино, забыли крем от загара, у вас фото в купальнике?
Равенство и уважение в том и заключается, чтобы использовать ту форму имени, которая нравится другому человеку. И самому представляться так, как вам нравится
О договорах заранее, о “приятном аппетите” и “запретных темах”, о дистанции, о публике и поцелуях
Вопросы питания – это такая же интимная тема, как и всё здоровье
Если одолжили и сломали, о мероприятиях и диете, о чаевых в сфере красоты, о запросах в друзья, о буллинге, о подарках незнакомым коллегам, о местах в театре
Травля всегда заканчивается сменой парадигмы жертвы.
Поэтому я бы предложила сделать следующее:
каждое токсичное направленное на вас замечание останавливать нейтральным вопросом.
О санкциях коту, неуместных комплиментах, о внезапных гостях и их режиме пребывания, о вопросах про возраст, именах, о человечности, о подарках, которые не хочется принимать
Привычка некоторых котов показывать камере свой жоп, конечно, противоречит правилам этикета. И надо бы их того. Поворачивать к камере приличной стороной.
Про хозяев и футбол, о тимбилдинге и бассейнах, о фейерверках ночью, о запахах и лифтах, о едких подколках, о публичном воспитании детей, о еде с собой в гостях
Это обычная бытовая распущенность.
Пописать в кустах, несильно отворачиваясь от дороги, послушать музыку в два часа ночи, наброситься, как орк на тех, кто пытается привести тебя в чувство.
О “спасибо” в личных чатах, о подарочных сертификатах, о компенсации ущерба хозяевам (гостям), о рабочих чатах, о местах для загара, про обращение на “вы”
Мы никогда не оцениваем затраты другого человека (ни временнЫе, ни какие-либо еще), мы всегда оценивает только результат его усилий в нашей жизни
О кивке вместо приветствия, солнечных очках, звонках после 22:00, гостях, “недорого”, про границы и суждения без запроса, о возврате книги, об отказе, о несъеденном блюде в ресторане
Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Здороваться ли вслух с коллегами и прочими соофисниками, если они на момент нашей встречи говорят по телефону? Особенно если кроме приветствия мы обычно ничего друг другу не говорим. Или достаточно кивнуть, ручкой сделать там, или, не знаю, книксен) Ответ:Махнуть рукой или кивнуть. Тогда тот, кого вы поприветствовали, […]
О приличных подарках, уместном молчании, необходимом “пожалуйста”, безопасном туризме, детях хозяев, дне рождении постфактум
По невнимательности хозяев, гостье был выдан в пользование шампунь для животных, которым хозяйка мыла своих котов и собак
О совместной поездке, комфорте, доходах, финансовом положении, про многолетнюю дружбу, об оплате по счетам, про одежду на свадьбу
если кто-то вас будет спрашивать о том, почему вы ушли из команды, вы можете рассказать, почему
Как стать коллегой мечты?
Проблема лежит не в области этикета, а в области неправильного распределения обязанностей или недобросовестного их выполнения.
О незваных гостях, о возрасте, анонимных подарках и подарках без поводов, неоправданных ожиданиях, комментариях под постами, о чатах, правилах для рабочей рассылки
В жизни дарить анонимные подарки – грубейшее нарушение правил этикета.
О поцелуях в кафе, назойливых детях, вопросах про еду, обидах, тэгах, требованиях к заказчику, тостах, small talk во время отдыха
Вопрос №1В прошлые выходные обедали с подругой на Василеостровском рынке, где много разных кафе и толпы народу. И вот сидим мы за столиком, а в метре от нас страстно целуется парочка, причем в формате “мальчик девочку ест”. Аж на стол завалились, забыв про еду. Две минуты целуются, пять минут. Мы уже “фо бо” доели, оглядываемся, […]
О запахе, бестактных чужих, благодарности, регистрации и поздравлениях, общении на отдыхе, хамстве водителя
Вопрос №1Ситуация: чужие люди (прохожие, посторонние, бабушки) влезают в отношения мамы и ребенка. Мама ребенка не бьет, не орет на него, спокойно мама общается с ним.Ребенок недавно ходить только научился, падает не специально.Моя дочь маленькая и худенькая, ее принимают за подростка и лезут с поучениями, а она при ребенке не может им ответить матом, ибо […]
Чувствовать радость
Муж недавно спросил меня, зачем я учу иврит, если никакого практического применения на горизонте не видно. Зато видно, сколько времени и сил я трачу. И слышно. Потому что недавно я переводила прямую речь в косвенную, и это уже на грани моих умственных способностей. Я ответила, что просто люблю. Люблю даже не учиться, а изучать: искать […]
Про реакцию на анекдоты, громкий смех, цветы на клумбах, оплату со знакомых, замечание “яжематери”, смоллток в лифте
Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Ситуация: обсуждение кого-то, например, актера и я говорю: “Мне, в целом, нравятся брюнеты”. И тут человек выдает: “А я блондин” – и выжидающе на меня смотрит.Это очень упрощенный пример, но я довольно регулярно с таким сталкиваюсь. Причем, не только со стороны свежевстреченных мужчин, которые вроде бы стремятся […]
О громкой музыке в транспорте, общении при официанте, подарке любимой учительнице, мемах в деловой переписке
Вопрос № 1Полупустой трамвай, пацан лет 12 (один, не компания), слушающий музыку на полной громкости. Я прошу сделать тише, объясняю, что болит голова. Ноль внимания. Я подхожу к водителю и прошу угомонить пассажира – получаю ответ, что она не полиция, её это не касается. Ребёнок, который на полминуты этого разговора сделал-таки тише, снова выкручивает громкость […]
Про чаевые курьеру, их размер, о приватности чужого человека, расспросах с пристрастием, о комплиментах и конфликтах в спортклубе
Вопрос №1К нам раз в месяц примерно приезжает курьер с наполнителем для котиков (и вы это понимаете – тяжело и много) и едулечкой. Поскольку берем много, то нам полагается довоз бесплатно. Но меня это ужасно смущает. И я каждый раз думаю, не надо ли дать чаевые курьеру?При этом понимаю, что, наверное, в фирме это как-то […]
О конфликтных дискуссиях, чаевых официантам, о еде для детей на пикнике и дне рождении
Вопрос №1Добрый день! Как вежливо сворачивать дискуссии, в которых вторая сторона пытается давать мне советы?С близкими друзьями я ещё как-то могу сформулировать “извини, у меня сейчас нет сил это всё обсуждать”.Но часто бывает такое, в разговоре речь зайдёт, допустим, о том, что сейчас мы с семьей подыскиваем квартиру, но ничего подходящего на рынке нет.К слову, […]
О нюансах переписки, воровстве в интернете, формах обращения к незнакомцам, бестактных вопросах, совместном отдыхе и максимальной вежливости
Вопрос №1По деловой переписке:1. Правильно ли “зеркалить” приветствия в ответном письме? Например, написали мне “Здравствуйте” и я также отвечаю, написали “Добрый день” – я отвечаю аналогичным образом. 2. Насколько некорректно писать в конце “Заранее благодарю” или просто “Спасибо”?Встречал указание на то, что таким образом оказывается принуждение на адреса письма и это очень некорректно по отношению […]
Про соболезнования малознакомым, светские встречи, переход на “ты” в офисе и по имени по телефону, о нотациях и рекомендациях, о замечаниях чужим детям
Шабат шалом, хатулёчки мои, разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Мария Александровна, здравствуйте! Спасибо Вам за Вашу работу. Про выражение соболезнований знакомым. Вот, например, случилось горе у человека, которого я знаю с детства, но последние лет десять мы почти не видимся и не общаемся. Или потеря произошла у подруги друга (условно) – мы знакомы на уровне […]
О рабочих диалогах, сетевых сообщениях, приглашении коллег, напоминании о заказе, очереди в аптеке, посещении бани, бассейна, тренажерного зала.
Вопрос №1Дамы на работе бесконечно обсуждают диеты, болезни и всё, что я не хочу уже и не могу обсуждать. Если дама не мерзкая, я еще могу ей ответить и поделиться опытом. но если дама – грымза, которую я на дух не переношу…У меня дилемма. Мы все периодически сидим в одном помещение и с кем-то я […]
О храпе на борту; обратной связи после тура; на “ты” в офисе; бывших коллегах; очных знакомствах; коммуникациях с докторами; о сексизме
Вопрос №1Я недавно летела в самолете, и рядом со мной сидел мужчина, который уснул сразу после взлета, и проснулся уже после посадки. Все время, что он спал, он безумно громко храпел и вообще ни на минуту не останавливался. Перелет был шесть часов, и самолет был полный, то есть пересесть я не могла. Я думала попросить […]
Про приветствия на онлайн совещаниях, с балкона и в бассейне; о собаках; о поздравлениях партнеров; о коллегах-сексистах
Вопрос №1 Я хожу в бассейн, всегда в одно и то же время, всегда в самом бассейне один и тот же набор людей. В раздевалке никогда ни с кем не пересекаюсь. Надо ли здороваться с плавающими людьми, учитывая огромную вероятность, что меня вообще мало кто услышит? Если встречаюсь с кем-то на своей дорожке, то здороваюсь. […]
Про псевдоэтикетные советы, аплодисменты, напоминалки; про приветствия в лифте и спортзале; о смене диалогов и професии
Вопрос №1Бывает, что в мессенджерах пишет человек, с которым нет общих постоянных дел или какого-то взаимодействия. «Привет/Добрый день/Здравствуйте». Иногда там ещё добавляется «Как дела?»После этого – ничего. Потому что на той стороне ожидают ответное приветствие. И только после этого задаётся вопрос/просьба, ради которого вообще пишут. Все это занимает в 3 раза больше времени чем могло […]
О вежливых отказах; околомедицинских Small talk; выборе ресторана с партнерами; о переходе на “ты”; уменьшительном имени; о подарках артистам
Вопрос №1В одном помещении, рядом, принимают мастера маникюра-педикюра и парикмахер. Я сняла шеллак и пользоваться мастером не планирую пока. А вот стрижка-краска меня очень интересует. Так вот.Я прихожу к парикмахеру и слышу вопрос:”А маникюр-педикюр почему давно не делали? ” А я делала в другом месте. Но этим мастером я еще буду пользоваться . Как лучше […]
Про очки/линзы; о вопросах ребенку; о заказе на местном языке; про изящное хамство; комментарии подарков; small talk; опоздания, смену напитков, комментарии в соцсетях
Вопрос №1Очень много лет ношу контактные линзы – на работе, естественно, никого не посвящала в подробности своего здоровья. А тут пришлось на пару недель отказаться от линз и ходить в очках. Я, конечно, морально приготовилась к неуместным вопросам от сотрудников. Но всё равно поскрипываю зубами 🙂«Ой, ты в очках!» (чо, такая страшная?!), «Никогда не видел […]
Про письма в мессенджер, нормы общения в деловой переписке, людей “в спектре”, ЭКО, декрет, советы руководства
Вопрос №1В моем профиле на ФБ указана моя должность и название компании (я директор по персоналу). Регулярно получаю письма в мессенджер разного рода просьб и предложений от незнакомых людей, которые хотят у нас работать, провести мероприятия и предложить разного рода услуги. Это при том, что мой профиль закрытый, т.е. я не жажду общения с незнакомыми […]
Про еду, о лифтах, эффекте Даннинга-Крюгера, пролетарском происхождении, социальных обязанностях, поздравлениях именинников, сплетнях из-за забора…
А это зависит от того, хочется ли вам их поставить в неловкое положение или нет?
Про битую чашку, брокколи в раздевалке, правильных отказах, конфиденциальности, записи на прием, обращении “на ты”, весеннем обострении, опоздании на встречи…
Надо поменять скрипт: просить не представиться, а назвать назвать имя и фамилию.
О соцсетях и достижениях, дальних родственниках, фото профиля работника, клиентах, работодателях, нескромных вопросах, соседях и их детях
Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы.Вопрос №1Как отвечать на вопросы типа: «А можно тебя спросить?», «Можно нескромный вопрос?»Если ответить «можно», то следуют вопросы разной степени деликатности. Получается, я должна выдать индульгенцию на бестактность в свою же сторону.Мне лично комфортно отвечать:– А могу я тебя спросить что-то?– Не знаю. Можешь.Этикет не против такого? Ответ:Этикет не […]
О чужих суждениях, реакциях на пожелания, показе жилья, личной жизни, здоровье,
Важно ведь, чтобы они на вас не только не обижалась, но и не боялись.
Об эмоциях, сроках хранения купленных товаров, донорстве, праве “на ты”, о поведении в очереди
Одна из обязанностей взрослого человека – самому заботиться о своем здоровье и комфорте.
Почему так дорого?
я забочусь о себе, о том, что трата денег на услуги специалиста была не тратой, вложением. Это мой интерес и моя задача.
О рассадке за столом, прохожих, “корпоративных” собеседования, “божьих” людях, восьмом марте, подарках ручной работы, подругах на шее…
Собеседование – это переговоры.
Вы можете себе представить тендер, где сразу всех участников посадили в одну комнату?
Что в этом случае будет с конфиденциальной информацией?
О женской дружбе, догпакетах, незваных визитах, форме одежды, чаевые, наушниках, общей палате, туалетной комнате…
Иногда и тридцатилетние люди вдруг понимают, что бензин закончился, какие гости, если ты уже лежишь, а хочется лежать еще сильнее.
Стиль в одежде, еда в театр, посещение бассейна, “сочтемся”, не понравился фильм, помочь убрать со стола, отказ от свидания и т.д.
Сами придумайте и напишите поздравление именно для этого человека.
Про комментарии в сети, чаты, игровые команды, празднования, общественные бани, брекеты и еду, звонки с неопределенного номера, громкоговорящих коллег и др…
В основе всех хороших манер лежит одна забота – забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо.
Чужие игрушки, любвеобильный кот, лояльность к чужим грехам, отзыв репетитору, общение с контрагентами, причины увольнения и др…
Дарить подарки, чтобы один ребенок снова захотел дружить с другим ребенком – это неэтично.
Что делать с креветками; комплименты в ресторане; со свекровью про мужа; про спасибо, подарки и красоту…
Недоуменно поднять бровь – всегда достаточно вежливый ответ.
Театральный этикет
после спектакля зрители вручают букеты тем актерам, которые произвели на них неизгладимое впечатление своей великолепной игрой.
Клиенты, бомж-кэжуал, экологичный подход, в том числе к тяжелобольным, подростки и “пфёлнафуй”
У меня есть, если хочешь, забери.
Это не про благотворительность, это про экологичный подход к жизни.
С таксистом можно не разговаривать
По следам прошлого выпуска ответов на вопросы мне в личку написали сразу много человек (много новых читателей, наверное, дело в этом). Всех их возмутил и удивил мой ответ на вопрос про таксиста.Я тогда коротко написала, что с таксистом можно не разговаривать. За что получила обвинения в снобизме. Сколько раз я уже писала о том, что […]