Почему жить по нормам этикета выгодно?
Всем глубоко наплевать, какие мы чудесные, если мы не учитываем окружающих
О договорах заранее, о “приятном аппетите” и “запретных темах”, о дистанции, о публике и поцелуях
Вопросы питания – это такая же интимная тема, как и всё здоровье
О кивке вместо приветствия, солнечных очках, звонках после 22:00, гостях, “недорого”, про границы и суждения без запроса, о возврате книги, об отказе, о несъеденном блюде в ресторане
Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Здороваться ли вслух с коллегами и прочими соофисниками, если они на момент нашей встречи говорят по телефону? Особенно если кроме приветствия мы обычно ничего друг другу не говорим. Или достаточно кивнуть, ручкой сделать там, или, не знаю, книксен) Ответ:Махнуть рукой или кивнуть. Тогда тот, кого вы поприветствовали, […]
Как стать коллегой мечты?
Проблема лежит не в области этикета, а в области неправильного распределения обязанностей или недобросовестного их выполнения.
О незваных гостях, о возрасте, анонимных подарках и подарках без поводов, неоправданных ожиданиях, комментариях под постами, о чатах, правилах для рабочей рассылки
В жизни дарить анонимные подарки – грубейшее нарушение правил этикета.
О запахе, бестактных чужих, благодарности, регистрации и поздравлениях, общении на отдыхе, хамстве водителя
Вопрос №1Ситуация: чужие люди (прохожие, посторонние, бабушки) влезают в отношения мамы и ребенка. Мама ребенка не бьет, не орет на него, спокойно мама общается с ним.Ребенок недавно ходить только научился, падает не специально.Моя дочь маленькая и худенькая, ее принимают за подростка и лезут с поучениями, а она при ребенке не может им ответить матом, ибо […]
О громкой музыке в транспорте, общении при официанте, подарке любимой учительнице, мемах в деловой переписке
Вопрос № 1Полупустой трамвай, пацан лет 12 (один, не компания), слушающий музыку на полной громкости. Я прошу сделать тише, объясняю, что болит голова. Ноль внимания. Я подхожу к водителю и прошу угомонить пассажира – получаю ответ, что она не полиция, её это не касается. Ребёнок, который на полминуты этого разговора сделал-таки тише, снова выкручивает громкость […]
Про коммуникацию между начальниками и подчинёнными
Сегодня об основной проблеме.Она состоит в том, что люди неохотно объясняются словами через рот, порой вообще забывая, что только так и нужно делать. Деловая коммуникативная среда на то и деловая. Как бы мы ни относились к своим работам, мы ходим туда за деньгами, реализацией собственных амбиций и чтобы сделать мир чуточку лучше. Поэтому коммуникацию выстраиваем […]
О рабочих диалогах, сетевых сообщениях, приглашении коллег, напоминании о заказе, очереди в аптеке, посещении бани, бассейна, тренажерного зала.
Вопрос №1Дамы на работе бесконечно обсуждают диеты, болезни и всё, что я не хочу уже и не могу обсуждать. Если дама не мерзкая, я еще могу ей ответить и поделиться опытом. но если дама – грымза, которую я на дух не переношу…У меня дилемма. Мы все периодически сидим в одном помещение и с кем-то я […]
О храпе на борту; обратной связи после тура; на “ты” в офисе; бывших коллегах; очных знакомствах; коммуникациях с докторами; о сексизме
Вопрос №1Я недавно летела в самолете, и рядом со мной сидел мужчина, который уснул сразу после взлета, и проснулся уже после посадки. Все время, что он спал, он безумно громко храпел и вообще ни на минуту не останавливался. Перелет был шесть часов, и самолет был полный, то есть пересесть я не могла. Я думала попросить […]
Про приветствия на онлайн совещаниях, с балкона и в бассейне; о собаках; о поздравлениях партнеров; о коллегах-сексистах
Вопрос №1 Я хожу в бассейн, всегда в одно и то же время, всегда в самом бассейне один и тот же набор людей. В раздевалке никогда ни с кем не пересекаюсь. Надо ли здороваться с плавающими людьми, учитывая огромную вероятность, что меня вообще мало кто услышит? Если встречаюсь с кем-то на своей дорожке, то здороваюсь. […]
Про письма в мессенджер, нормы общения в деловой переписке, людей “в спектре”, ЭКО, декрет, советы руководства
Вопрос №1В моем профиле на ФБ указана моя должность и название компании (я директор по персоналу). Регулярно получаю письма в мессенджер разного рода просьб и предложений от незнакомых людей, которые хотят у нас работать, провести мероприятия и предложить разного рода услуги. Это при том, что мой профиль закрытый, т.е. я не жажду общения с незнакомыми […]
Про битую чашку, брокколи в раздевалке, правильных отказах, конфиденциальности, записи на прием, обращении “на ты”, весеннем обострении, опоздании на встречи…
Надо поменять скрипт: просить не представиться, а назвать назвать имя и фамилию.
О рассадке за столом, прохожих, “корпоративных” собеседования, “божьих” людях, восьмом марте, подарках ручной работы, подругах на шее…
Собеседование – это переговоры.
Вы можете себе представить тендер, где сразу всех участников посадили в одну комнату?
Что в этом случае будет с конфиденциальной информацией?
О женской дружбе, догпакетах, незваных визитах, форме одежды, чаевые, наушниках, общей палате, туалетной комнате…
Иногда и тридцатилетние люди вдруг понимают, что бензин закончился, какие гости, если ты уже лежишь, а хочется лежать еще сильнее.
Чужие игрушки, любвеобильный кот, лояльность к чужим грехам, отзыв репетитору, общение с контрагентами, причины увольнения и др…
Дарить подарки, чтобы один ребенок снова захотел дружить с другим ребенком – это неэтично.
О благодарности, знакомствах в походе, встречах без детей, громкой связи и детях
Вопрос №1 О громкой связи. Этично ли включать громкую связь без особой нужды? Понятно, что звонящему это может быть удобно, но, например, мне неприятно, когда со мной говорят по громкой связи. Когда в разговоре принимает участие еще кто-то (третий, пятый, совещание, etc.), громкая связь удобна, тут без вопросов. Но когда человеку тупо влом поднести телефон […]
Краткий мануал по приветствиям в офисе
Меня просили, как, когда и с кем здороваться в офисе? Рассказываю. Следите, пожалуйста, за моими руками очень внимательно: 1. Правила этикета (любого) предполагают, что, когда люди видят друг друга впервые за день, они друг друга приветствуют. 2. Деловой этикет основан на воинском. Это важно. То есть не важно, девочка вы или мальчик. Важно, начальник вы […]
О кожаных шлепках, услуге бывшим, совместных детях, увлечениях друзей, и офисе.
Я не знаю, что придумать для сохранения своего лица и здоровья, кроме ограничения количества общения с этим знакомым. Вот насколько возможно, настолько лучше сократить.
10 правил этикета для офисного работника или как стать коллегой мечты.
Наладить хорошие отношения в офисе легче всего едой