Слизывать удачу
Она хотела пойти дальше и выдвинуться на звание «Краса района», но к счастью для всех, ее семья переехала в другой город.
Поддержка и что ею не является. Мануал, как не надо
Люди, которые реагируют походим образом – необязательно плохие. Возможно, они хотят вам помочь. Но не умеют
О кивке вместо приветствия, солнечных очках, звонках после 22:00, гостях, “недорого”, про границы и суждения без запроса, о возврате книги, об отказе, о несъеденном блюде в ресторане
Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Здороваться ли вслух с коллегами и прочими соофисниками, если они на момент нашей встречи говорят по телефону? Особенно если кроме приветствия мы обычно ничего друг другу не говорим. Или достаточно кивнуть, ручкой сделать там, или, не знаю, книксен) Ответ:Махнуть рукой или кивнуть. Тогда тот, кого вы поприветствовали, […]
Завтрак и обед
Не мацайте, не трясите, не подглядывайте: вам надо вкусно, а не посмотреть.
О приличных подарках, уместном молчании, необходимом “пожалуйста”, безопасном туризме, детях хозяев, дне рождении постфактум
По невнимательности хозяев, гостье был выдан в пользование шампунь для животных, которым хозяйка мыла своих котов и собак
Заложить в детей свои ценности
Отколупываясь от семей, они вдруг, сами того не замечая, начинают жить нашими ценностями, воспроизводить наши традиции и видеть мир с учетом нашей призмы
Как стать коллегой мечты?
Проблема лежит не в области этикета, а в области неправильного распределения обязанностей или недобросовестного их выполнения.
Уверенность в себе
ОБРАТНАЯ МЕХАНИКА УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ С чем я, как консультирующий психолог, сталкиваюсь чаще всего? С надеждой людей дождаться идеального внутреннего состояния, чтобы сделать что-то новое. Сначала быть уверенным, а потом что-то делать – это ставить телегу впереди лошади. Это работает по-другому. Ошибка номер один: я должен быть УЖЕ уверен в себе, чтобы сделать первый шаг […]
… мои границы
ПЕРВЫЙ ШАГ К ЗАЩИТЕ СВОИХ ГРАНИЦ Назвать словами внутри себя: «мои границы нарушены».И это самый первый, самый важный шаг, сделать который никогда не поздно. Даже ретроспективно: «да, это было 10 лет назад, но вот что, оказывается, я тогда чувствовал»Чтобы мочь так сказать, нужно учиться не вытеснять дискомфорт. Дискомфорт при нарушении границ – это сложное состояние, […]
О незваных гостях, о возрасте, анонимных подарках и подарках без поводов, неоправданных ожиданиях, комментариях под постами, о чатах, правилах для рабочей рассылки
В жизни дарить анонимные подарки – грубейшее нарушение правил этикета.
О запахе, бестактных чужих, благодарности, регистрации и поздравлениях, общении на отдыхе, хамстве водителя
Вопрос №1Ситуация: чужие люди (прохожие, посторонние, бабушки) влезают в отношения мамы и ребенка. Мама ребенка не бьет, не орет на него, спокойно мама общается с ним.Ребенок недавно ходить только научился, падает не специально.Моя дочь маленькая и худенькая, ее принимают за подростка и лезут с поучениями, а она при ребенке не может им ответить матом, ибо […]
История или стратегия?
Диккенс критиковал свою жену – она слишком полная. От того, что ест много жирной пищи и все на диване лежит. Она глупая и не о чем разговаривать. Детям мало внимания уделяет. И с психикой у неё неладно; припадки ревности и слезы на ровном месте. И великий, мой любимый писатель написал публичное письмо о своей жене […]
способ быть понятным
Однажды клиент научил меня фразе: “если надо объяснять, то не надо объяснять”. Помню, что удивилась так, как будто он сказал мне, что морковь растет на пальме. Потому что надо объяснять. Потому что каждый из нас, одиноких инфузорий, живет в своем мире, сплетенном из ощущений, мгновенных состояний, слов, где-то подцепленных случайных идей и воспоминаний, переписанных мозгом […]
Про реакцию на анекдоты, громкий смех, цветы на клумбах, оплату со знакомых, замечание “яжематери”, смоллток в лифте
Добрый день, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Ситуация: обсуждение кого-то, например, актера и я говорю: “Мне, в целом, нравятся брюнеты”. И тут человек выдает: “А я блондин” – и выжидающе на меня смотрит.Это очень упрощенный пример, но я довольно регулярно с таким сталкиваюсь. Причем, не только со стороны свежевстреченных мужчин, которые вроде бы стремятся […]
где-то посередине
УПРАЖНЕНИЕ: Работа с ограничивающими убеждениямикоторое поможет крепче опираться на объективную реальность. Наши убеждения похожи на столбы, которые крепко вкопаны в землю и на которых строится дом нашей жизни: наших выборов, ограничений, страхов и динамики. Только большие потрясения могут с корнем «вырвать» эти столбы. Обычно они стоят крепко и не дают нам шагнуть за пределы этого […]
Отношения с … деньгами?
Мы говорим: «я не способен копить», и считаем это дефектом, а на самом деле это может быть оберегающая стратегия. Мы говорим «я не способен много зарабатывать», а на самом деле это может быть конфликтом ценностей. Мы говорим «я не способен проявлять инициативу», а на самом деле это может быть опыт, связанный с детством… Есть люди, […]
Про чаевые курьеру, их размер, о приватности чужого человека, расспросах с пристрастием, о комплиментах и конфликтах в спортклубе
Вопрос №1К нам раз в месяц примерно приезжает курьер с наполнителем для котиков (и вы это понимаете – тяжело и много) и едулечкой. Поскольку берем много, то нам полагается довоз бесплатно. Но меня это ужасно смущает. И я каждый раз думаю, не надо ли дать чаевые курьеру?При этом понимаю, что, наверное, в фирме это как-то […]
О конфликтных дискуссиях, чаевых официантам, о еде для детей на пикнике и дне рождении
Вопрос №1Добрый день! Как вежливо сворачивать дискуссии, в которых вторая сторона пытается давать мне советы?С близкими друзьями я ещё как-то могу сформулировать “извини, у меня сейчас нет сил это всё обсуждать”.Но часто бывает такое, в разговоре речь зайдёт, допустим, о том, что сейчас мы с семьей подыскиваем квартиру, но ничего подходящего на рынке нет.К слову, […]
Притягиваем себе все сами?
Лично мне навредили те психологи, кто вещали, что мы « в матрице» и притягиваем себе всё сами. Мы живем в мире с преступлениями, хамством, расизмом, половым неравенством, педофилией и проч. Не всё мы себе притягиваем. Мы тупо живем в среде, где это происходит, а значит, можем пострадать. Не всё, случившееся в вашей жизни – расплата, […]
Как занять пожилых родителей?
Как занять пожилых родителей? Неделю назад меня озадачили: «Чем занять маму? Ей ничего не интересно!»– А что мама любит? – спросил я в ответ, – готовить любит?– Нет.– А книжки читать?– Нет.– А гулять? А музыку слушать? Кроссворды решать? Цветы в горшках на балконе растить?!– Нет, нет, нет и нет! – сказали.– Ну, хоть что-то?! […]
Искусство негодовать
О коварстве чужого негодования Этимология слова: считать негодным, неподходящим, недопустимым, отвергать. В некоторых словарях прибавляется значение «крайней неприязни и недоброжелательности». Мы негодуем, когда чем-то, а чаще – кем-то, – возмущены: то есть недовольны, не одобряем и главное – в большинстве случаев делаем это громко. Часто – публично. Негодование бывает праведным, громким, яростным. Молчаливое негодование похоже […]
Про коммуникацию между начальниками и подчинёнными
Сегодня об основной проблеме.Она состоит в том, что люди неохотно объясняются словами через рот, порой вообще забывая, что только так и нужно делать. Деловая коммуникативная среда на то и деловая. Как бы мы ни относились к своим работам, мы ходим туда за деньгами, реализацией собственных амбиций и чтобы сделать мир чуточку лучше. Поэтому коммуникацию выстраиваем […]
Здоровая агрессия Причины и последствия наглядно
– Ребенка моего не трогай! Отойди от него быстро! – на эти крики обернулась вся детская площадка. Я гуляла с дочкой неподалеку и наблюдала всю эту история с самого начала. Мальчик лет пяти выстроил целый логистический центр. Налепил кучу снежков, которые увлеченно развозил по пунктам назначения. Между складами шустро лавировали три грузовика. Командир всего этого […]
… через триста пятьдесят лет после смерти Галилея
На фото телескоп Галилея, использованный им для наблюдения неба в 1610 году. Сейчас находится в музее Галилея во Флоренции. История одного суда и одной легенды Галилео Галилей предстал перед судом инквизиции летом 1633 года. Не за свои религиозные убеждения – он был искренне верующим, законопослушным католиком. Не за свои открытия, хотя каждое из них совершило […]
О рабочих диалогах, сетевых сообщениях, приглашении коллег, напоминании о заказе, очереди в аптеке, посещении бани, бассейна, тренажерного зала.
Вопрос №1Дамы на работе бесконечно обсуждают диеты, болезни и всё, что я не хочу уже и не могу обсуждать. Если дама не мерзкая, я еще могу ей ответить и поделиться опытом. но если дама – грымза, которую я на дух не переношу…У меня дилемма. Мы все периодически сидим в одном помещение и с кем-то я […]
Про очки/линзы; о вопросах ребенку; о заказе на местном языке; про изящное хамство; комментарии подарков; small talk; опоздания, смену напитков, комментарии в соцсетях
Вопрос №1Очень много лет ношу контактные линзы – на работе, естественно, никого не посвящала в подробности своего здоровья. А тут пришлось на пару недель отказаться от линз и ходить в очках. Я, конечно, морально приготовилась к неуместным вопросам от сотрудников. Но всё равно поскрипываю зубами 🙂«Ой, ты в очках!» (чо, такая страшная?!), «Никогда не видел […]
Об этикете в социальных сетях
Вынуждена была собрать мозг в ум (с) и написать об этикете для бизнес-аккаунтов.