Пожать друг другу руки; использование столовых приборов; поделиться с родителями; подбирать гардероб под разные сорта томатов; восстанавливать утраченые контакты; ходить по офису в домашних тапках; этикет для подростков
Причин может быть очень много, и это история не про вас
Полезный контент, очередь на стопятьсот человек, обмен квартирами, разобраться самостоятельно, дружелюбие, флирт и репутация, оскорбительные комментарии, временной ресурс, приветствие коллег, черные колготки, целесообразность этикета, мессенджеры
нам легче с чем-то согласиться, когда самим ничего не нужно придумывать
Туалет в вагоне поезда, магазин тканей и фурнитуры, еда на вынос, нетворкинг,
Доброй субботы, хатулёчки мои! Разбирайте ответы на вопросы. Вопрос №1 Ехали мы тут в плацкарте поезда. И стала я замечать, что подростки 10+ не смывают за собой в туалете. Ну, то есть, вот девушка вышла, а там не смыто, может, конечно, она просто руки мыла… Но, вот мальчик не заперся и я его, так сказать, […]
Конфиденциальная информация, корпоративная культура, рукопожатие, арахнофобия, косметические процедуры, место в зрительном зале, “комплименты”
отреагировать как-то иначе, но так, чтобы комментатор остался обескураженным
Верхняя одежда и контекст, белый шум, колготки, назойливость в офисе, подарки б/у
Если у вас именно такой дресс-код, то нужны колготки. И кондиционер.
“Блошиный” рынок, гости, свидание, “будем на связи”, кофе с коллегой, беременность, музей, талончик в поликлинике
принять человека у себя дома – уже слишком хорошо
Голый в плацкарте; нытье, убеждения и кривое общение; больница, обед в кафе, групповое собеседование онлайн, руководство удаленно
Допустимы ли вообще групповые собеседования и при каких обстоятельствах?
Свидание или нетворкинг, день рождения, партнерский проект
Приглашение на значимый праздник – это сигнал «ты есть в моей жизни»
Звонки по рабочим вопросам, отзывы, бесплатные билеты, дружеская помощь, новые соседи,
вы в свои глубинные мотивы никого посвящать не обязаны
Шушунчики, бассейн с кефиром, дни рождения детей, small talk с публичным лицом, брезгливое недоумение
у нас коллекция разочарований более полная
Про родителей, donation, вино в гостях, юбилей организации и запись к мастеру
В ваши обязанности не входит учить маму Евы вести себя
Как отвечать на личные вопросы, хамство, вежливо отказывать, использовать в игре фото
– А вашей внучке сколько лет?
– Это моя дочь.
Соседский мусор, форма обращения в беседе, поздравления, мат в офисе, проценты при оплате работы, пешеходы, лыжники и чаевые
Единственной приличной формой обращения в беседе остается имя и отчество.
О форме имени в переписке, тарелке с трещиной, лампочке, обращении руководителя, праздниках с коллективом и болезни собаки
Люди искренне переживают за друга своих собак
Про локти, благодарности, тест HR, не/прошенные советы и сыр
Локти на стол ставят, чтобы продемонстрировать кольца
О соседях в ложе театра, женской раздевалке, удаленной работе
Это даже не правило этикета, это закон физики
Нестрогий дресс-код
Если [вы Стив Джобс] ваши джинсы и водолазка выбраны под цвет шерсти вашего кота
Что оставлять на усмотрение клиента?
Аргумент «почему ты должен за меня платить, мы ведь не на свидании»
Насколько важно каждый день приходить на работу в другой одежде?
Одежда должна быть чистой, опрятной и уместной. Больше ничего и никому одежда не должна
Как сказать, чтобы не обидеть?
Есть то, что в деловой среде недопустимо: неопрятность и откровенная сексуальность
Как сказать, что работой недоволен руководитель? Как закончить телефонный разговор, если звонят с рекламой?
Надо не вопросы задавать, а слушать внимательно: люди сами о себе всё рассказывают.
Всем ведь понятно, что «как-нибудь сходим» – это не приглашение, а как раз наоборот?
Поддерживать беседу мы учимся только в беседе с другими людьми
Мексиканская гнида
Кусты раздвинулись и доктор IT-инженерии явил себя офигевшим студентам.
Кто платит в ресторане, если вы коллеги?
Как правильно себя вести в случае, когда приглашаешь пожить у себя людей на какое-то время?
Про small talk, текстовые сообщения, о вопросах-комплиментах, про свекровь и мультики на планшете без наушников в поезде
Если вам важен возраст специалиста, к которому вы обращаетесь, вам придется выяснять этот вопрос самостоятельно.
Если соискатель не подходит; что делать, если у вас есть неадекватный сосед; как воспитывать подчиненных?
Как отказать, если соискатель не подходит;что делать, если у вас есть неадекватный сосед; как воспитывать подчиненных? Шабат шалом, хатулёчки мои! Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Хотела бы свериться с вами, Мария, как с компасом этикета и этики. До меня до@бывается новый сосед. А может и не только до меня, я других соседей не опрашивала. Мы […]
Как обосновать причины, если нужен отпуск вне графика? Про жалобы, обеды, поздравления, клиентов и неотвеченные письма
С поздравлениями такая же ситуация, как и с подарками: они должны вызывать у человека простую, понятную и хорошую эмоцию
Как быть, если клиент третирует сотрудников? Сколько секунд разрешается смотреть в глаза? и т.д.
Сколько секунд «официально» разрешается смотреть в глаза другому человеку?
Управляемое сердце. Коммерциализация чувств
Или испытывать какие-то чувства на самом деле, или вести себя так, будто их испытываешь
Чем нужно руководствоваться, чтобы выбрать для еды в метро суп?
меньшее, что может сделать владелец собаки, которая облаяла прохожего, – это извиниться
Беструсый этикет, чаевые, приветствия, ароматы, small talk
О религиозных праздниках, о дружбе по принуждению, о ложке в общем салатнике, про ароматы, о защите друга, бесплатном обучении, про очередность приветствий, чаевые, обнаженность, приглашения на мероприятия, особые темы во время коротких диалогов. Шабат шалом, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1У меня тёплые, уважительные отношения с моей начальницей, но мы не настолько близки, чтобы […]
Письма, которые можно игнорировать, и время ответа на них, сплетни и сила, тазик для мускусной утки
О письмах, которые можно игнорировать, и времени ответа на них, сплетнях на работе, о вежливости, как проявлению слабости, бестактных вопросах, об оплате консультации врача, благодарности, о тазике для мускусной утки соседей Шабат шалом, хатулёчки мои!Разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Здравствуйте, Мария Юдакова и великолепный немалый кот Пётр! Мой вопрос про деловой этикет. На разных бизнес-мероприятиях […]
Тяготы домохозяйства 4
Тяготы домохозяйства. История в нескольких частях.Часть Четвертая. Кое-как выхватив Пусю из цепких рук мужа, Катя на ходу устроила семейный совет.– Я её сейчас уволю, прямо сейчас! Не смейте меня останавливать! – верещала девушка, поднимаясь по ступенькам задней террасы, которая, к слову, больше не скрипела. Набекрень, между делом, притянула отошедшие доски саморезами и прошлась по дереву […]
Приобнять за плечико! Как такое вообще может в голову прийти?!
Предложение перейти на ты – это предложение сократить дистанцию. Если вы не хотите, от этого можно отказаться.
Действительно странно, почему это вы меня раньше здесь не видели?
Об индивидуальном стиле и рисках, связанных с самовыражением окружающих, о троллинге в рабочем чате, о тэгах в соцсетях, о тактичном отказе, о нюансах поведения во время длительной поездки в поезде, о салфетках Вопрос №1Добрый день Мария и кот Пётр.Я девушка не молодая. Воспитывалась ещё во времена, когда лак и помада должны были быть одного цвета, […]
Только правильно покусанный котом человек может так улыбаться
Вы не можете отвечать за поведение другого взрослого человека, даже если он с вами пришел, и вы его всем представили.
Если одолжили и сломали, о мероприятиях и диете, о чаевых в сфере красоты, о запросах в друзья, о буллинге, о подарках незнакомым коллегам, о местах в театре
Травля всегда заканчивается сменой парадигмы жертвы.
Поэтому я бы предложила сделать следующее:
каждое токсичное направленное на вас замечание останавливать нейтральным вопросом.
О санкциях коту, неуместных комплиментах, о внезапных гостях и их режиме пребывания, о вопросах про возраст, именах, о человечности, о подарках, которые не хочется принимать
Привычка некоторых котов показывать камере свой жоп, конечно, противоречит правилам этикета. И надо бы их того. Поворачивать к камере приличной стороной.
Про хозяев и футбол, о тимбилдинге и бассейнах, о фейерверках ночью, о запахах и лифтах, о едких подколках, о публичном воспитании детей, о еде с собой в гостях
Это обычная бытовая распущенность.
Пописать в кустах, несильно отворачиваясь от дороги, послушать музыку в два часа ночи, наброситься, как орк на тех, кто пытается привести тебя в чувство.
Про чаевые курьеру, их размер, о приватности чужого человека, расспросах с пристрастием, о комплиментах и конфликтах в спортклубе
Вопрос №1К нам раз в месяц примерно приезжает курьер с наполнителем для котиков (и вы это понимаете – тяжело и много) и едулечкой. Поскольку берем много, то нам полагается довоз бесплатно. Но меня это ужасно смущает. И я каждый раз думаю, не надо ли дать чаевые курьеру?При этом понимаю, что, наверное, в фирме это как-то […]
О вежливых отказах; околомедицинских Small talk; выборе ресторана с партнерами; о переходе на “ты”; уменьшительном имени; о подарках артистам
Вопрос №1В одном помещении, рядом, принимают мастера маникюра-педикюра и парикмахер. Я сняла шеллак и пользоваться мастером не планирую пока. А вот стрижка-краска меня очень интересует. Так вот.Я прихожу к парикмахеру и слышу вопрос:”А маникюр-педикюр почему давно не делали? ” А я делала в другом месте. Но этим мастером я еще буду пользоваться . Как лучше […]
Про очки/линзы; о вопросах ребенку; о заказе на местном языке; про изящное хамство; комментарии подарков; small talk; опоздания, смену напитков, комментарии в соцсетях
Вопрос №1Очень много лет ношу контактные линзы – на работе, естественно, никого не посвящала в подробности своего здоровья. А тут пришлось на пару недель отказаться от линз и ходить в очках. Я, конечно, морально приготовилась к неуместным вопросам от сотрудников. Но всё равно поскрипываю зубами 🙂«Ой, ты в очках!» (чо, такая страшная?!), «Никогда не видел […]
Принимаем подарки, отказываем руководителям, раскрываем тайну колец для салфеток
А вы знали, что отказываться от подарков неэтично? И руководителя принимать в друзья в ФБ необязательно, ага.
О благодарности, знакомствах в походе, встречах без детей, громкой связи и детях
Вопрос №1 О громкой связи. Этично ли включать громкую связь без особой нужды? Понятно, что звонящему это может быть удобно, но, например, мне неприятно, когда со мной говорят по громкой связи. Когда в разговоре принимает участие еще кто-то (третий, пятый, совещание, etc.), громкая связь удобна, тут без вопросов. Но когда человеку тупо влом поднести телефон […]
О публичных фото, телефонных переговорах, собаках, личных вопросах и пр.
Вопрос №1 Я отсканировала и выложила фотографии с выпускного с настройками приватности “друзья и друзья друзей”. Моя подруга школьных лет попросила удалить все фото с ней. Я перевела альбом в приватный режим и села думать. Фотки, где подруга одна я, конечно, удалю. Если бы были фотки, где она попала в кадр неожиданно для себя – […]