Все про продажи от Ю.Рублевой
Тема 4

ВОПРОС:
Хочу стать блогером , но не понимаю, как начать? И даже боюсь, так как я не люблю писать, не люблю рутину. Плюс я тяжело пишу у меня дисграфия. При этом у меня большой опыт продаж услуг компании, но затем выгорела устала, надоело, плюс сменился тренд, надо хорошо увлекательно писать, чувствовать боли и запросы аудитории делиться и обучать

ОТВЕТ: хотеть стать блогером, не любя писать (и рутину), это все равно что хотеть стать конькобежцем, не любя лед.
Зачем вам это?
Вопрос не риторический.
Чтобы блогерство приносило деньги, надо:
1) хотеть все время производить контент
2) видеть контент во всем
3) уметь технически и рутинно это делать: обладать хорошим слогом, уметь мгновенно делать видео и тд
4) иметь годы работы на контакт с аудиторией или уметь регулярно поднимать хайповые темы
5) уметь дать на продажу родную семью (в тяжелых случаях) Блогеры вспыхивают и гаснут, как звёздочки, если их блогерство не лежит на крепкой профессии /ремесле.
Возможно, вы видите только романтику в этой теме, не видя «ошибок выжившего». Возможно, дело в вашем творчестве, оно может выражаться в чем угодно, и надо заботиться об этой возможности.

ВОПРОС: У меня творческая профессия – актёрская. Поэтому я продаю свои навыки кастинг-директорам и режиссёрам, нужно вести свой блог в Инстаграм и выкладывать работы.
Бывает очень сложно решиться выложить свою работу:
1) потому что я ещё в начале пути, ещё набираюсь опыта и набиваю шишки, но все ошибки- наружу.
2) потому что все считают, что разбираются в предмете + «это же публичная профессия, вот и умойся моей критикой»- потому что читают не только кастинг-директора
3) сложно именно в блоге ( кто и что напишет на своих просторах – не особо смущает)
4) знаю, что за мной с попкорном наблюдают те знакомые, кто ждут моего провала – «ишь куда полезла»
Не понимаю, как себе помочь хотя бы первым шагом справиться с этим коктейлем.

ОТВЕТ: первый шаг – внутреннее согласие на отсутствие аплодисментов. Именно этой внутренней готовностью провалиться и все равно идти вперед определяются те, кто добивается успеха.

ВОПРОС: Я чувствую, что сильно выросла в профессии (преподаю русский язык). Понимаю, что на голову выше себя прежней, но это не приносит ни увеличения числа учеников, ни больше денег. Начинаю сомневаться в себе, вообще в своей компетенции. Не понимаю, где я не дорабатываю и что делаю не так.

ОТВЕТ: возможно, ваши ученики и потенциальные ученики не информированы вами о том, что вы выросли и стоите теперь других денег. Доходы не растут сами по себе: это систематическая, почти ежедневная работа по анонсированию услуг, саморекламе, другому ценообразованию.
Также заметила, что вы привязываете рост доходов к количеству учеников. Для штучной работы это прямая дорога к выгоранию.

ВОПРОС: Я психолог, арт-терапевт, пришла в профессию 5 лет назад. Не могу найти баланс нагрузки. Боюсь масштабироваться. Уже был опыт, что набирала хорошие группы и внезапно попадала в больницу, приходилось все отменять, возвращать предоплаты. Работа мотивирует и вдохновляет, но когда ее много – очень устаю, и хочется от всех спрятаться.

ОТВЕТ: ощущение, что вы, возможно, боитесь групп/групповой динамики. Я помню, как первые 5-7 лет работы шла на группу всегда, как на экзамен.
А заболеть и отменить- отличный способ избавиться от ответственности. Но очень энергозатратный и бьет по репутации. Не советую.
Я бы напрямую дала два совета: 1) найти хорошего супервизора по группам в вашем цеху; 2) смотреть туда, где вы берете на себя ответственность за результат. Это профессиональная ошибка: тренер только обеспечивает процесс, подбирает техники, справляется с динамикой. А результат – это дело участников, не ваше.

ВОПРОС: Что сделать чтобы вести эфектино переговоры? Как улучшить сферу переговоров, не убегать от несогласия другой стороны?

ОТВЕТ: я бы посоветовала прочесть книгу профессионального переговорщика и тренера Джима Кэмпа «Сначала скажите «нет».

ВОПРОС: Работаю в сфере журналистики.
Пенсия не то, чтобы скоро, но на горизонте, вижу, что чем дальше, тем больше будет на работе требоваться молодость и резвость. Я сама в теме инвестирования, например, вообще не разбираюсь, искала информацию об этом, многое похоже на печальное МММ. Из коммерчески незаинтересованных людей посоветоваться не с кем, т.к. все ближайшее окружение считает, что единственные надёжные источники это понятная и линейная работа, пусть сторожем. Я понимаю, что чего-то не вижу, что если бы у меня было более широкое мышление, я смогла бы понять, как действовать

ОТВЕТ: меня зацепила фраза «ближайшее окружение». Я бы начала с того, чтобы активно расширять круг тех людей, с которыми можно посоветоваться. Сама я пользуюсь опцией «ищи лучшего и плати». Специалисты по карьерному росту, ченч-коучи, финансовые консультанты, группы для начинающих инвесторов: вам нужны другие социальные круги без связки «пенсия-сторож».

ВОПРОС: в декрете с 2015 года. Раньше работала очень много и вполне успешно. Окончила курсы, освежила знания, но понимаю, что перед новыми потенциальными работодателями – ступор. Не смогу продать себя. Что делать?

ОТВЕТ: писать и рассылать резюме, пользоваться hh, – больше ничего. Социальные страхи лечатся только действием.

ВОПРОС: Хочу учиться на психолога.
Давно, но всё время не складывалось: замуж, дети, долги, развод, кризис среднего возраста. И вот теперь, наконец, дети подросли, по деньгам всё ок, из кризиса я выплыла и наконец-то могу пойти учиться. И до сих пор очень хочу, ощущаю это как зов. Но очень боюсь, что буду просто тётка среднего возраста без опыта и с дипломом. И не смогу начать практику. Или начну – и буду не нужна. Это ещё страшнее. Тем более, что в мире столько замечательных психологов. Зачем ещё и я? Реально ли с нуля начать практику, когда тебе давно не 20 и даже не 30, причём онлайн?

ОТВЕТ: но ведь все начинают практику с нуля. Никто не рождается со списком лояльных клиентов в беззубом ротике и не получает его вместе с дипломом. Психолог профессия позднего возраста. Я бы задала себе вопрос – как я буду себя чувствовать, если так и не решусь попробовать?

ВОПРОС: Боюсь вести с начальством разговор о реальном повышении зарплаты или о том, что мне нужны помощники, и даже просто о том, что мне тяжело. У нас атмосфера супергеройства. Плюс отговорка для себя – знаю о печальной финансовой ситуации компании (некоммерческая организация). Скорее думаю, что просто не выдержу и резко уйду, если нагрузка и ответственность так и будет повышаться, а зарплата нет. Хотя знаю, что это неправильно, надо учиться говорить. Но страх прямо очень реален (перечитала и поняла, что не задала вопрос). Как справиться со страхом и не наломать дров?

ОТВЕТ: я бы начала с письма:
– перечисление функционала,
– стаж и предложение повысить оплату в виде вопроса «есть ли возможность?»
Если ответят, что нет, то у вас будет не только знание о реальности, но и знание о том, как ловко, долго и почти бесплатно можно вами манипулировать, если обращаться к вашему стыду, вине и амбициям. А это очень мощные знания о себе, которые позволят вам сделать следующий шаг. Герои умеют себя защищать и следовать правде.
Юлия Рублева

На фото бабочка Scolypopa australis, эндемик Австралии.