О страхе возможного негатива
Почти всё можно объяснить на примере велосипеда. Попробую объяснить, почему я и психологи не конкуренты в вопросе борьбы со страхами нахвататься негатива в публичной коммуникации со своей целевой аудиторией:)) Вот человек, который не умеет ездить на велосипеде. Вот велосипед. И человек боится к нему даже подходить. Ему страшно прям очень-очень! И не важно, пробовал ли […]
Чем отличается «просто посмотреть» от экспресс-аудита и от аудита?
Чем отличается «просто посмотреть» от экспресс-аудита и от аудита? – У нас появилось слишком много негатива. Можете пока просто посмотреть? «Просто посмотреть»… У вас появилось очень много негативных отзывов только за последние полгода. Раньше ситуация была стабильной. Подумайте, в чём может быть причина. Что произошло в компании полгода назад? Экспресс-аудит У вас появилось очень много […]