Снять напряжение
Универсальные способы снятия напряжения в деловой коммуникаци. Люди часто бывают противными и общаться с ними нам не очень комфортно. Но при этом есть понимание, что проще и себе полезнее сейчас их час/день/неделю перетерпеть, чем искать нового начальника/заказчика/подрядчика/сотрудника/коллегу. Ну, или проблема не так велика, чтобы менять из-за неё проект или работу. Короче, нивелируем вред от мелких […]
Чтоб найти олигарха
“Мать жениха не захотела знакомиться.Сказала, потому что у меня ипотека. Сказала, что такая, как я только и ждёт, чтоб найти олигарха и отдаваться ему за деньги, чтобы ипотеку оплатил.”Яна, 37, Москва Ну, она не права, конечно. Любая из нас только этого и ждёт, любая из нас Natalya Kirpichenko
Про усталость от общения
Мама подарила сыну 2 галстука: красный и синий. Сын повязал красный галстук. Мама (огорченно): «Синий не понравился?🙂Существует два вида усталости. Один вид – от простой физической работы. А вот другой – от сдерживания своих эмоций. Так вот, усталость от общения с пожилыми абсолютно точно от этого – от сдерживания эмоций, волю которым при общении со […]
От разного вида головокружений
Финский фотограф Arto Jousi поймал момент во время пресс-конференции: тогда Гагарин колесил по миру после полета. Ухватил фотограф. На лице Гагарина еще нет усталости от славы. 3 июля 1961 года. Майор Гагарин в строю слушателей Академии Н.Е.Жуковского. Фотография сделана в первой декаде сентября 1961 года. Юрий Алексеевич поступил в Академию 3 сентября, а 14-го улетел […]
Искусство негодовать
О коварстве чужого негодования Этимология слова: считать негодным, неподходящим, недопустимым, отвергать. В некоторых словарях прибавляется значение «крайней неприязни и недоброжелательности». Мы негодуем, когда чем-то, а чаще – кем-то, – возмущены: то есть недовольны, не одобряем и главное – в большинстве случаев делаем это громко. Часто – публично. Негодование бывает праведным, громким, яростным. Молчаливое негодование похоже […]
Лайфхак журналистов
В общем, такая история… Так мне одна очень пожилая журналистка советовала начинать любой текст, который я не знаю, как начать. Только вместо слово “история” надо было написать слово “@уйня”, простите. – Потом текст польется, как весенний ручей, – сказала мне моя приятельница, – главное, не забыть перед отправкой стереть первое предложение. Как вы догадываетесь, однажды […]
Мужчина не главное в жизни?
“Цепочка ошибок и разочарований привела меня к пониманию, что мужчина не главное в жизни. Как только поняла это, то влюбилась. Это настоящий мужчина.Не знаю, что будет с интимом.Квартира хорошая, в центре, и я уже к нему переехала! Хочу вашего пожелания на удачу. Спасибо огромное” Елизавета, 42 года, Москва Удачи, конечно. А где выдают такие цепочки, […]
Танец росы и клевера
“В нашем доме треснул фундамент. Это привело к тому, что лопнули стены, подвал затопило, от сырости там развелись насекомые, а плесень дошла уже до второго этажа… Всех наших мук не опишешь. Давайте поработаем над концепцией нашего дома, его предназначением? Мы хотим прекратить это безобразие!” Абсурдный запрос? В случае, когда человек описывает подобное про свою жизнь […]
О защите и защитниках
Поговорим о защите и защитниках. Все знают, что семья у нас военная.Дарси – это наш главный воин. Можно сказать, товарищ сержант всея приюта. Блюститель дисциплины и раздаватель звездюлей. Абсолютный авторитет. Отдираем обои от вольера и до обеда, салаги, а кто будет халтурить – пойдет хвостами поддоны чистить. У Дарси есть миска. Дарси справедливо полагает, что […]
Медовый, копченые, молочные, с перцем и орехами, мятой и творогом, с травами и настоянное на саперави, сулгуни и имеретинский…
Ты дома попробуешь и скажешь, как тебе.
Если откажешь, я тебе в кофе перца насыплю.
У всех хороших людей должен быть минус.
По избавлению от ЧСЗ
Перед началом духовной практики по избавлению от ЧСЗ:– Среди людей больше отражений, чем оригиналов. А отражениям важнее виртуальные миры, чем реальные пространства. Поэтому, затевая изменения в реальности, не забывайте подтягивать виртуальные проекции в интернете и социальных сетях. – Средний внутренний возраст человека – лет 14-15. Мы все внутри подростки и надо строить мир для подростков. […]
О нюансах переписки, воровстве в интернете, формах обращения к незнакомцам, бестактных вопросах, совместном отдыхе и максимальной вежливости
Вопрос №1По деловой переписке:1. Правильно ли “зеркалить” приветствия в ответном письме? Например, написали мне “Здравствуйте” и я также отвечаю, написали “Добрый день” – я отвечаю аналогичным образом. 2. Насколько некорректно писать в конце “Заранее благодарю” или просто “Спасибо”?Встречал указание на то, что таким образом оказывается принуждение на адреса письма и это очень некорректно по отношению […]
Про коммуникацию между начальниками и подчинёнными
Сегодня об основной проблеме.Она состоит в том, что люди неохотно объясняются словами через рот, порой вообще забывая, что только так и нужно делать. Деловая коммуникативная среда на то и деловая. Как бы мы ни относились к своим работам, мы ходим туда за деньгами, реализацией собственных амбиций и чтобы сделать мир чуточку лучше. Поэтому коммуникацию выстраиваем […]
А если найду?
– Предназначение есть?– Нет.– А если найду?(с) 🙂 Как изменится моя жизнь, когда в ней появится некий высший смысл? Здесь бывает много тревоги, будто предназначение – это сокровище, которое вложили тебе в руки и велели донести до финала в целости и сохранности. Не выронить, не сломать, не испачкать. Оправдать мета-доверие. Ведь предназначение там, где талант, а […]
Прятать еду
Сегодня мы поговорим о таком важном элементе птичьей жизни, как нычки Потребность прятать еду на черный день испытывает любая уважающая себя птица, даже если она за всю свою жизнь ни разу не познала, что такое голод. И ладно бы прятали что-то безобидное – типа семечек или орешков. Но нет, у нас же как… семечки для […]
Про соболезнования малознакомым, светские встречи, переход на “ты” в офисе и по имени по телефону, о нотациях и рекомендациях, о замечаниях чужим детям
Шабат шалом, хатулёчки мои, разбирайте ответы на вопросы: Вопрос №1Мария Александровна, здравствуйте! Спасибо Вам за Вашу работу. Про выражение соболезнований знакомым. Вот, например, случилось горе у человека, которого я знаю с детства, но последние лет десять мы почти не видимся и не общаемся. Или потеря произошла у подруги друга (условно) – мы знакомы на уровне […]
Фокусы, подумать только!
Гарри Гудини (Harrry Houdini) не боялся ни воды, ни железа, ни каменных мешков, ни черта в ступе. Он не боялся рисковать ни деньгами, ни жизнью, ни репутацией. У него не было клаустрофобии, сомнений в удаче, ловкости и таланте. Единственное, чего он по-настоящему боялся – огорчить свою маму. Сын раввина из Будапешта Эрик Вайс (Weisz Erik) […]
Автографы ликующей толпе
“- Здравствуйте! Я пришел поработать над своим персональным брендом.– Добрый день, отлично! Рассказывайте, кто вы? Чем вы славитесь?– Я – Василий, водитель городского автобуса.– И чем Вы примечательны, Василий? – Не привык хвастать, но тут уж не буду себя сдерживать. Во-первых, у меня есть права на вождение автобуса. – Ого!– Во-вторых, у меня отсутствует судимость, […]
Впитал культуру
Еврейский бизнесмен из Нью-Йорка отправил своего сына в Израиль, чтобы тот впитал культуру. Когда через год сын вернулся, он сказал: «Папа, я отлично провел время в Израиле, спасибо. Кстати, я принял христианство». Бизнесмен пошёл к раввину со своей бедой. «Забавно, что вы обратились с этим ко мне», – сказал раввин. – «Я тоже отправил своего […]
Не голоса, не кажется, не котик
Когда живешь в доме с кучей животных, различные казусы и происшествия – это уже и не происшествия вовсе, а, так сказать, обычный ход жизни. Самое страшное пробуждение утром – это когда проснулся не от того, что по тебе прыгает сова, пришли все коты, а когда проснулся – и в доме тихо. Эта тишина обычно заставляет […]
… через триста пятьдесят лет после смерти Галилея
На фото телескоп Галилея, использованный им для наблюдения неба в 1610 году. Сейчас находится в музее Галилея во Флоренции. История одного суда и одной легенды Галилео Галилей предстал перед судом инквизиции летом 1633 года. Не за свои религиозные убеждения – он был искренне верующим, законопослушным католиком. Не за свои открытия, хотя каждое из них совершило […]
Искусственный интеллект, окно возможностей и ключевые факторы успеха
Аляска – это не совсем Америка. Американцы с материка ее плохо знают, переезд на Аляску равняется ссылке и т.п. Меня давно туда тянуло. После работы с Ямалом и путешествиям по Заполярью очень хотелось понять, как это с другой стороны полюса выглядит. И вот, несколько лет назад случай познакомил меня с аляскинским миллионером. Переехал с материка. […]
О рабочих диалогах, сетевых сообщениях, приглашении коллег, напоминании о заказе, очереди в аптеке, посещении бани, бассейна, тренажерного зала.
Вопрос №1Дамы на работе бесконечно обсуждают диеты, болезни и всё, что я не хочу уже и не могу обсуждать. Если дама не мерзкая, я еще могу ей ответить и поделиться опытом. но если дама – грымза, которую я на дух не переношу…У меня дилемма. Мы все периодически сидим в одном помещение и с кем-то я […]
Сначала проверить
Некоторое время назад я преподавала английский язык в Шанхае. Жила я там, как сыр в масле, у меня даже была помощница по хозяйству Сяо Ли. Она заботилась не только о моем питании и чистоте дома, ее очень беспокоило отсутствие у меня личной жизни. Вода камень точит, а Сяо Ли могла заточить даже гранит в рекордно […]
Коммуникационные стратегии
Из чего должна состоять коммуникационная стратегия: чек-лист. Стратегия – это местами очень мифическое понятие. Разбираем, из чего должна состоять такая, чтоб работала. 1. Аналитика!Да, именно так, с восклицательным знаком, иначе грош цена нашей стратегии. Что вы должны исследовать и иметь на руках, прежде чем планировать и стратегировать:– Глубинные интервью с ключевыми фигурами организации (C-Suite: основатель, […]
Тянитесь лопатками вниз!
Давно терзает вопрос. Когда все вот эти тренеры по пилатесу, йоге и т.п. командуют: “Подтяните пупок к позвоночнику! Выталкивайте животом поясницу! Тянитесь лопатками вниз! Вытягивайте позвонок за позвонком!” – это они к представителям какого биологического вида все время обращаются?*Идея для стартапа: цикл видеокурсов по пилатесу, йоге и прочим аэробикам, где участниками будут реальные тетки, а […]
Преферанс в семье программистов
Игры, в которые мы играем…ПреферансНадо было поговорить с умным человеком. – Наташ, а давай в выходные пульку распишем!– Давайте, приезжайте! Я за городом. Весеннее солнце. Прекрасный дом. Рыба, запеченная хозяйкой с апельсинами. Слушаем Casta Diva Марии Каллас. Сложный разговор. Практические советы. Бегает овчар, похожий на инопланетного Альфа. Наконец – пулька. И Наташка и Антон тут […]
Андрагогика
Эх… Андрагогика…Как известно, это наука о том, как человек учится эффективнее всего.Моя коллекция, с чем и кем меня путали:1) С андрологом больше всего. Конечно, ведь мужской врач и тренер – почти одно и тоже Очень удивлялись, когда я не могла ответить на « мой друг вот страдает от …» , « у меня там капает», […]
Если винтик в системе считает себя кирпичом
На какие «триггеры» в речи стоит реагировать в деловой коммуникации? Если вам такое сказали, то, скорее всего, вас хотят кинуть. Вполне вероятно, еще только подсознательно хотят… – «А деньги потом как-нибудь поделим». Нет. Так в бизнесе не работает. Весь бизнес по структуре – это история про то, как делить деньги. Это условие должно быть задано […]
Меняйте!
Умным девочкам живется тяжелее, чем веселым мальчикам.И не спорьте, просто возьмите на вооружение. Минусы быть умной девочкой:1. Тебе мало что объясняют – надо разбираться самой.2. Тебя не водят за ручку.3. От тебя ожидают крутых результатов и прорывных решений в кратчайшие сроки.4. Ты сама с удовольствием взваливаешь на себя ответственность за все и за всех.5. Зарплату […]
Про приветствия на онлайн совещаниях, с балкона и в бассейне; о собаках; о поздравлениях партнеров; о коллегах-сексистах
Вопрос №1 Я хожу в бассейн, всегда в одно и то же время, всегда в самом бассейне один и тот же набор людей. В раздевалке никогда ни с кем не пересекаюсь. Надо ли здороваться с плавающими людьми, учитывая огромную вероятность, что меня вообще мало кто услышит? Если встречаюсь с кем-то на своей дорожке, то здороваюсь. […]
Теперь надо тебя поцеловать
Мася, на прогулке, нашла огромную лужу. – О, лужа! Тебя здесь вчера не было.Лужа молчит. Впрочем, все и так понятно. Снег, наваливший опять в конце марта, растаял и со всей нашей улицы стек в одно место.– Ха, а в тебе можно ножки помочить!Мася в метрах в двадцати от меня, топчется у кромки воды и не […]
Об огромной благодарности мужчинам
– А вы их гусей видели? – спрашивает Костя, подвозя нас к дверям Gussi. У Кости глаза цвета голубого льда, молодость и талант водить машину. Водит, как персональщик- на капот можно ставить стакан с водой, не соскользнёт и не прольётся. С Костей в машине мы, как в ладошках у бога. Поэтому, когда мы вызываем такси, […]
Прелесть жизни у океана
Если б вы знали, какая я сегодня прекрасная мать, жена, хозяйка и просто красивая женщина.И все почему – потому что я отпросилась в отпуск ещё на один день сама у себя. Пришла к себе в отдел кадров, нет, в бухгалтерию, и говорю: – Можно мне ещё один день за свой счёт хотя бы? А там […]
Я могу
– Я не знаю как в себя залезть, чтоб ответить на ваш вопрос. Честно!– Так и не надо в себя залезать. Система себя не может описать. Она описывается через внешнего наблюдателя.– Вооот! Я система и у меня лапки 🙂– Не только лапки – хозяйство!– Я кот???– Вы больше, чем кот. Вы интереснее…– 🙂 Я интереснее […]
Про псевдоэтикетные советы, аплодисменты, напоминалки; про приветствия в лифте и спортзале; о смене диалогов и професии
Вопрос №1Бывает, что в мессенджерах пишет человек, с которым нет общих постоянных дел или какого-то взаимодействия. «Привет/Добрый день/Здравствуйте». Иногда там ещё добавляется «Как дела?»После этого – ничего. Потому что на той стороне ожидают ответное приветствие. И только после этого задаётся вопрос/просьба, ради которого вообще пишут. Все это занимает в 3 раза больше времени чем могло […]
Тропинки в обход опасностей
Представление о будущем вообще, как и о локальных будущих целях должно быть реалистично. То есть такое в жизни должно встречаться. Но сложность в том, что иногда мы оказываемся в ситуации, когда да, мое желание реально, оно может случиться. НО ТОЛЬКО НЕ У МЕНЯ. Со всеми людьми мира – пожалуйста!А у меня здесь стоит гриф “невозможно”.⠀Как […]
Благостное состояние духа
Жизнь внутри зоопарка это еще тот аттракцион.Мася дожидается, пока я засну и в темноте ползет по кровати вверх, кладя мне голову на грудь.Со сна мне кажется, что я молод и покровительственно кладу руку на женщину, внезапно обнаруживая, что она вся обросла мехом. Удовольствие среднее. Собаки учатся друг у друга плохому, Шарик научил Масю тырить со […]
Сорвавшая яблоко
Пять дней тренинга «Сорвавшая яблоко»закончились. По-моему я сделала что-то очень крутое и очень трансформирующее.– Света, спасибо за все, чем поделилась.– То, что ты делаешь – гениально, – прилетело только что в чат от тех, кто улетает сегодня. Я пока остаюсь на пару дней приходить в себя. Катарсисы, эмоции, осознания, счастливые слёзы и слёзы облегчения, – […]
мондегрин_vs_архитип
“Куда ни глянешь – всюду архетипы…” – Д. Леонтьев, профессор факультета психологии МГУ. ГЕРОЙКак славно мы с тобой повыживали… ИСКАТЕЛЬНепросто воздержаться от открытий… ТВОРЕЦЧто мне принять от творческого зуда?… МУДРЕЦНет, интеллект аффекту не товарищ… БУНТАРЬС похмелья я всегда трансперсонален… СЛАВНЫЙ МАЛЫЙКак все мы неумеренно совместны!… ОПЕКУНВ какой тебя среде сформировало?… ЛЮБОВНИКИ в пятый раз… Так […]
О вежливых отказах; околомедицинских Small talk; выборе ресторана с партнерами; о переходе на “ты”; уменьшительном имени; о подарках артистам
Вопрос №1В одном помещении, рядом, принимают мастера маникюра-педикюра и парикмахер. Я сняла шеллак и пользоваться мастером не планирую пока. А вот стрижка-краска меня очень интересует. Так вот.Я прихожу к парикмахеру и слышу вопрос:”А маникюр-педикюр почему давно не делали? ” А я делала в другом месте. Но этим мастером я еще буду пользоваться . Как лучше […]
Распорядок дня совы
Люди, которые бывают у меня в гостях, а это бывает не часто 🙂 🙂 , говорят, что Дарси – самая тихая птица, что они встречали. Никто не верит мне, когда я рассказываю, что первое впечатление обманчиво. Недоверчиво смотрят сначала на меня, потом на сову, снова на меня, на сову – и авторитетно заявляют, что я […]
Где жить хорошо
прекрасная тётя Света (тм)и где жить хорошо…ТЁТЯ СВЕТА: Я тут заказала одному специалисту расчёт мест, где мне жить хорошо. А то чувствую, что Москва – не мой город. Там дата рождения, звёздная карта – всё накладывается на карту мира и чётко можно сказать, где твоё место для роста, развития и финансового благополучия. Я: Ну и […]
Про очки/линзы; о вопросах ребенку; о заказе на местном языке; про изящное хамство; комментарии подарков; small talk; опоздания, смену напитков, комментарии в соцсетях
Вопрос №1Очень много лет ношу контактные линзы – на работе, естественно, никого не посвящала в подробности своего здоровья. А тут пришлось на пару недель отказаться от линз и ходить в очках. Я, конечно, морально приготовилась к неуместным вопросам от сотрудников. Но всё равно поскрипываю зубами 🙂«Ой, ты в очках!» (чо, такая страшная?!), «Никогда не видел […]
Расскажи мне сказку?
Вернулся поздно с работы, поставил вариться курицу, лег на кровать. Мася заскакивает мне под бок, утыкается носом в мой халат и начинает теребить меня лапой.– Ну вот, и узнал я, что в одном детском доме для собак, живет маленькая девочка с хвостом, большими ушами и очень грустными глазами.– Да, да, это была я!– Ну, ты […]
