Снять напряжение
Универсальные способы снятия напряжения в деловой коммуникаци. Люди часто бывают противными и общаться с ними нам не очень комфортно. Но при этом есть понимание, что проще и себе полезнее сейчас их час/день/неделю перетерпеть, чем искать нового начальника/заказчика/подрядчика/сотрудника/коллегу. Ну, или проблема не так велика, чтобы менять из-за неё проект или работу. Короче, нивелируем вред от мелких […]
Про коммуникацию между начальниками и подчинёнными
Сегодня об основной проблеме.Она состоит в том, что люди неохотно объясняются словами через рот, порой вообще забывая, что только так и нужно делать. Деловая коммуникативная среда на то и деловая. Как бы мы ни относились к своим работам, мы ходим туда за деньгами, реализацией собственных амбиций и чтобы сделать мир чуточку лучше. Поэтому коммуникацию выстраиваем […]
Если винтик в системе считает себя кирпичом
На какие «триггеры» в речи стоит реагировать в деловой коммуникации? Если вам такое сказали, то, скорее всего, вас хотят кинуть. Вполне вероятно, еще только подсознательно хотят… – «А деньги потом как-нибудь поделим». Нет. Так в бизнесе не работает. Весь бизнес по структуре – это история про то, как делить деньги. Это условие должно быть задано […]